据《常熟日报》报道，随着网络服务范围不断扩大，消费者足不出户即可享受到各种便捷的服务，网上订机票就是其中之一。

    6月27日有媒体报道了这样一件事。某公司老板准备前往西安参加同学聚会，就让其助理通过搜索引擎搜索网上特价机票网站，根据网站留下的订票电话，助理订了一张去西安的机票，比正常票价要便宜500多元，于是按照对方提供的账号转账给对方。

    随后，犯罪分子利用网上核对信息的机会乘机套取了该老板的银行卡信息，卡内的40多万元被支取一空。

    对如何应对这种网络诈骗行为，上海旭灿律师事务所的菅峰律师发表了自己的看法。

    黄律师说， “综合来看，网络黑手的诈骗手段主要呈现以下特点：首先是利用低价票为 ‘诱饵’，在虚拟网络中布下诈骗陷阱。通过网上订购机票能享受到更多的折扣优惠，这不得不令很多人为之心动。”

    一些非法代理在网上以超低的价格诱惑消费者，一旦消费者确定要购买机票，非法代理就用自己的信用卡从正规代理处购买真机票，然后将真机票上的客票号码传给购票者。这个号码是真的，因此消费者就会放松警惕，将购票款打入非法代理账户。

    然后，非法代理迅速退掉机票。所以，当消费者打印行程单时，自然会显示无此出票记录。

    还有就是一些山寨网站横行，就连航空公司的网站也不能幸免，“400”预订电话更是成为骗子利用的工具。

    黄律师认为，消费者频频遭遇诈骗，究其原因，还是因为网上订购机票本身的模式尚未健全。

    由于网上订购机票属于预付费的消费模式，消费者与经营者没有当面交易，一旦消费者付款之后，主动权就掌握在了经营者手中。不仅因网页不安全而存在盗号风险，消费者也不能确认经营者是否会按时出票，也就不排除先出票再退票和出假票的可能。

    而一旦掉入陷阱后，消费者不约而同会选择报警的方式，这毋庸置疑是一个正确方法。但是，网上订票很难取证，这也是案件侦察中的最大尴尬。

    因此，要想真正根治此类网络诈骗行为，关键还需要相关部门的监管。

    当下，网络上绝大多数的诈骗是因为没有通过正规的支付平台进行交易，所以消费者在网上购买商品时要仔细查看，首先看卖家的信用度，再看商品的品质，同时还要货比三家，最后一定要选择比较安全的支付方式，而不要因为怕麻烦而采取银行直接汇款的方式。

    同时黄律师还建议广大消费者，尽量不要选择网络订购机票这种形式，而应到航空公司直属售票处或者正规销售代理企业处购票。

（朱侣枫 蒋丽娜）